Analisis: Target Berlaku (s)

Analisis: Target Berlaku (s)

Memeriksa secara rinci saat ini target perusahaan pasar (s). Jelas untuk melakukan bagian ini dengan benar dibutuhkan banyak penelitian yang berfokus pada pelanggan. (Panjang: 2-3 halaman).

• Jelaskan pendekatan target pasar:
  • Apa strategi umum yang digunakan untuk menghubungi pelanggan sasaran? Umumnya pendekatan meliputi:
    • massa pasar - bertujuan untuk menjual ke pasar yang luas besar
    • segmentasi pendekatan - bertujuan untuk selektif target satu (niche) atau lebih pasar
• Jelaskan profil demografi / psikografi pasar:
  • Profil kriteria dapat mencakup:
    • jenis kelamin, pendapatan, usia, pekerjaan, pendidikan, siklus hidup keluarga, wilayah geografis, gaya hidup, sikap, karakteristik pembelian, dll
• Jelaskan karakteristik berikut pelanggan sasaran:
  • Kebutuhan / manfaat yang dicari oleh pasar
  • Produk penggunaan
    • Pertimbangkan jawaban atas pertanyaan-pertanyaan yang berkaitan dengan pelanggan yang menggunakan produk seperti:
      • siapa yang menggunakan produk?
      • mengapa mereka menggunakan produk?
      • kapan mereka menggunakan produk tersebut?
      • bagaimana produk digunakan?
  • Positioning produk
    • Mengevaluasi bagaimana pelanggan memandang produk dalam kaitannya dengan produk pesaing atau solusi lain yang mereka gunakan untuk memecahkan masalah mereka
  • Sikap
    • Bagaimana sikap pasar sasaran mengenai produk perusahaan?
    • Bagaimana sikap pasar target mengenai kategori produk umum?
      • yaitu, ujian sikap umum mengenai bagaimana produk dari semua perusahaan melayani kebutuhan pasar target
• Jelaskan proses pembelian:
  • Bagaimana target pasar melakukan pembelian mereka?
    • Apa proses pengambilan keputusan melibatkan?
    • Apa sumber-sumber informasi yang dicari?
    • Apa yang dimaksud dengan waktu untuk membeli (misalnya, dorongan vs diperpanjang pengambilan keputusan)?
  • Siapa yang membuat pembelian?
    • Apakah pembelian pengguna atau pihak lain yang bertanggung jawab (misalnya, orangtua pembelian untuk anak-anak)?
  • Siapa atau apa yang dapat mempengaruhi pembelian?
• Memberikan perkiraan ukuran pasar:
  • Perlu diingat ini adalah perkiraan untuk pasar tidak untuk produk tertentu
    • Memberikan perkiraan ukuran untuk pasar potensial
      • Apa yang merupakan pasar terbesar mungkin jika membeli semua?
    • Memberikan perkiraan ukuran untuk target pasar saat ini
      • Berapa persen dari pasar potensial benar-benar membeli?
    • Memberikan perkiraan tingkat pertumbuhan di masa depan
      • Setidaknya melalui kerangka waktu untuk rencana tersebut (misalnya, 1 tahun) tetapi kemungkinan besar lagi (misalnya, 3-5 proyeksi tahun)